主动拥抱互联网,去寻找属于你的客户管理系统
随着移动互联网的发展变化,许多传统商贸型企业主动拥抱互联网,利用客户订货系统来管理订单。当前传统行业市场竞争越来越激烈,只有加快渠道管理移动化+社交化+电商化,传统企业才能适应不断变化发展的市场需求,脱颖而出。
下游经销商最大的抱怨就是商品不直观,很多时候订货只能靠业务员介绍、表格或者产品单,而且行业产品更新速度快,但是经销商掌握的信息确很少,不敢轻易下单订货。订货过程中双方还需要不断的电话、QQ、微信等反复沟通,耗时耗力,到最后还经常错单、漏单。
为了改变这一现状,许多企业携手挪挪客户管理系统,搭建其专属的电商式管理系统,将原有的渠道管理全部电商化,既能够让商品图文并茂展示给下游经销商,新品上架及时推广,还彻底解决了长久以来复杂的订货问题。
挪挪客户管理系统还帮助城之远实现客户分等级、分地域管理,不同等级和地域的客户看到的价格和品类不同,执行的价格折扣、促销活动也可以设置不同,告别此前复杂的价格体系和销售规则,轻松实现渠道管理差异化。
在使用客户管理系统之前,由于其行业的特殊性,电话难以描述清楚,大部分经销商每次都以短信的方式订货,有时候一个业务员每天发来总部的订货短信多达三十几条,十几名业务员,上千条订货短信,订单处理员忙得眼花缭乱,结果还经常错单漏单,订货效率低,退换货频繁,间接增加公司成本,客户经常抱怨,造成部分客户流失。
而现在经销商只需一部手机,就可以随时随地下单订货,优化了渠道销售管理,同时提高了工作效率。订单处理员只需要简单审核发货就能完成,彻底解决了长久以来复杂的订货问题。一对一专人对接,渠道管理简单,再也不用担心老客户会流失了。 除此之外,客户管理系统还帮助经销商将库存管理/财务管理/促销管理/数据报表等全部线上一体化,可以随时随地掌握企业经营管理状况。
眼下,各种批发商将渠道管理业务全部电商化,利用互联网发展壮大自身渠道生态链,在传统行业结合新的商业模式裂变迸发的过程中,一定会紧跟趋势迎来一个又一个成功。